좋은 질문에는 어떤 맥락이 필요한가요? — 잠시 자리를 비우기 전의 다른 자료의 설명 비교
같은 개념을 설명하는 자료가 여러 개 있는 상황을 살펴봅니다. 여기에 담당자가 잠시 자리를 비워 다른 사람이 작업을 이어받는 장면을 더합니다. 현재 상황과 시도한 방법, 원하는 결과를 함께 적습니다. 표현 차이와 전제 차이를 구분하고 근거를 따라 확인합니다.
1
장면과 준비 조건
같은 개념을 설명하는 자료가 여러 개 있는 상황을 살펴봅니다. 진행 상태와 다음 행동, 문의할 사람을 한곳에 남깁니다
2
작은 범위에서 확인
현재 상황과 시도한 방법, 원하는 결과를 함께 적습니다. 표현 차이와 전제 차이를 구분하고 근거를 따라 확인합니다
3
결과를 다음 행동으로
답변자가 추측해야 할 조건이 남아 있는지 확인하고, 남은 질문과 다시 살펴볼 조건을 한곳에 기록합니다.
질문의 조건을 풀어보기
같은 개념을 설명하는 자료가 여러 개 있는 상황을 살펴봅니다. 여기에 담당자가 잠시 자리를 비워 다른 사람이 작업을 이어받는 장면을 더합니다. 현재 상황과 시도한 방법, 원하는 결과를 함께 적습니다. 표현 차이와 전제 차이를 구분하고 근거를 따라 확인합니다.
- 장면을 좁히기: 진행 상태와 다음 행동, 문의할 사람을 한곳에 남깁니다
- 작게 실행하기: 현재 상황과 시도한 방법, 원하는 결과를 함께 적습니다.
- 확인하고 남기기: 답변자가 추측해야 할 조건이 남아 있는지 살펴보고 다음에 다시 볼 위치를 적습니다.
답을 다른 상황에 적용하기
다른 자료의 설명 비교 상황에서는 답변자가 추측해야 할 조건이 남아 있는지 확인하는 과정이 필요합니다. 진행 상태와 다음 행동, 문의할 사람을 한곳에 남깁니다 그 뒤 표현 차이와 전제 차이를 구분하고 근거를 따라 확인합니다 이 순서로 살펴봤을 때 불편이 남는다면 필요한 준비가 빠졌는지, 예상한 사용 장면과 실제 적용 조건이 다른지 나누어 봅니다.